技巧与帮助

如果有人找到带有 ayeoID 的物品，可以在 ayeo 中输入该 ID。拾得者简要说明发现了什么，并留下联系方式，通常是电子邮箱地址。

如果 ayeoID 存在，我们会通知当前物主。物主可以在账户中看到拾得物报告并联系拾得者。

之后由拾得者和物主双方商定如何归还物品。通常他们可以比我们更快、更方便地解决。

如果遇到任何问题，我们当然很乐意提供帮助。 → 联系我们

毕竟，目标就是让物品回到它的主人手中。

这是一个很好的问题。拾得者绝不会自动从我们这里得到物主的联系方式。沟通通过 ayeo 进行。

提交拾得物报告时，拾得者会留下自己的联系方式。物主收到通知后，可以自行决定是否以及如何联系。

因此，保持账户中保存的电子邮箱地址为最新状态非常重要。

还有一个提示：把私人住址直接写在物品上，可能会暴露您的居住地点；当您外出时，甚至可能让人知道家里无人。ayeoID 恰好可以避免这种情况。

如果之后出售或赠送物品，可以使用转移功能将 ayeoID 转给新物主，而无需在物品上留下旧地址。

理想情况下，应把 ayeoID 放在拾得者容易注意到、同时又不会对物品造成不必要影响的位置。例如衣物上，衣领处的标签就是一个不错的位置。根据物品类型，可以用贴纸粘贴号码、用永久性记号笔书写、盖章或进行雕刻。

定制印章是一种更精致的选择。也可以使用织物贴纸或标签，将其粘贴或熨烫到现有洗护标签上。

如果想在多件物品上使用同一个号码，可以将普通 ayeoID 转换为集合 ID。之后便可通过照片和描述分别记录多件物品。

很简单：在 myayeo 中打开该物品并选择“转移”。根据具体流程，可以使用新物主的电子邮箱地址或安全代码发起转移。

新物主注册或登录并申请转移。原物主确认后，ayeoID 就会与新物主关联，同时保留历史记录。

集合 ID 中的物品
集合 ID 可以包含多件物品。因此，从集合 ID 中转移单件物品会单独处理，以确保正在更换物主的物品始终明确无误。

这个想法已经陪伴我很多年。我自己也经常丢东西：放在车顶上的太阳镜、小时候最喜欢的泰迪熊，后来还有遗落在更衣室或游泳池的手表。

最初的想法一直都一样：如果诚实的拾得者知道怎样联系到物主，个人物品回家的机会就会更大。

把这个想法真正变成 ayeo.org 花了很长时间。但一个有用的想法并不一定要很宏大。有时，只需在那件你真的会想念的物品上放一个小小的号码就够了。

当然，无法保证丢失的物品一定会回来。但 ayeo 提供了一种简单的方法，让拾得者和物主重新建立联系。